Vilkår og betingelser

Velkommen til Lekerbutikk! Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av vår nettside og alle kjøp gjort gjennom vår butikk. Ved å bruke vår netttjeneste og foreta kjøp, godtar du disse vilkårene.

1. Generell informasjon

Butikknavn: Lekerbutikk

Nettside: www.lekerbutikk.com

Adresse: 781 Janet Track, Port Noeliamouth, NO 19956-3335

E-post: [email protected]

2. Bruk av nettsiden

Du forplikter deg til å bruke nettsiden vår på en lovlig måte og i samsvar med disse vilkårene. Du må ikke:

• Bruke nettsiden på noen måte som kan skade eller forstyrre tjenesten
• Forsøke å få uautorisert tilgang til våre systemer
• Kopiere eller gjenbruke innhold uten tillatelse

3. Konto og registrering

For å foreta kjøp kan det være nødvendig å opprette en konto. Du er ansvarlig for:

• Å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon
• Å holde dine påloggingsdetaljer konfidensielle
• Å varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert bruk

4. Produktinformasjon og tilgjengelighet

Vi forsøker å vise produktinformasjon så nøyaktig som mulig, men kan ikke garantere at alle beskrivelser, bilder eller andre innhold er helt nøyaktige, komplette eller feilfrie. Priser og tilgjengelighet kan endres uten forhåndsvarsel.

5. Bestilling og betaling

Ved å plassere en ordre hos oss, godtar du å kjøpe varene i henhold til disse vilkårene.

Betaling

Vi aksepterer følgende betalingsmåter: Visa, MasterCard, JCB og PayPal. Betalingen trekkes når ordren er bekreftet.

Bekreftelse

Etter at ordren er mottatt, sender vi en bekreftelse til din e-postadresse. Denne bekreftelsen anses som aksept av bestillingen.

6. Levering og frakt

Vi leverer til de fleste regioner, men sender ikke til Asia og enkelte avsidesliggende regioner.

Leveringsalternativer:

• Standardfrakt (12.95 NOK): Vi sender med DHL eller FedEx. Etter at bestillingen er behandlet (1-2 virkedager), vil leveringstiden være 10-15 virkedager.
• Gratis frakt: For bestillinger over 500 NOK tilbyr vi gratis frakt med EMS. Leveringstiden etter behandling er 15-25 virkedager.

Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av faktorer utenfor vår kontroll. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tredjeparts leverandører eller force majeure-forhold.

7. Returrett og angrerett

Du har 15 dagers returrett fra mottaksdatoen. For å returnere eller bytte et produkt, må varen være i original emballasje, ubrukt og i samme stand som da den ble levert.

Returprosess:

1. Kontakt kundeservice på [email protected] innen 15 dager etter mottatt vare
2. Vent på godkjenning – vår kundeservice vil svare innen 2 virkedager
3. Send varen tilbake i originalemballasje til oppgitt adresse
4. Du står for returporto med mindre varen er defekt

Refusjon:

Refusjon vil bli kreditert tilbake til din opprinnelige betalingsmåte innen 5-10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returnerten. Beløpet vil inkludere produktprisen, men ikke original frakt.

8. Intellektuell eiendomsrett

Alt innhold på nettsiden, inkludert bilder, logoer, tekst og design, er vår eiendom eller er brukt med tillatelse, og er beskyttet av norsk og internasjonal lovgiving om opphavsrett. Du har ikke rett til å kopiere, reproducere, distribuere eller bruke noe av dette innholdet uten vår forhåndskriftlige tillatelse.

9. Ansvarsbegrensning

Vårt ansvar overfor deg er begrenset til produktets verdi. Vi er ikke ansvarlige for:

• Indirekte tap, inkludert tapt fortjeneste, inntekt eller data
• Skader forårsaket av feil bruk av produkter
• Forsinkelser eller manglende levering utenfor vår kontroll

Dette utelukker ikke ansvar for personskade eller død forårsaket av vår uaktsomhet, eller annet ansvar som ikke kan fraskrives ved lov.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til norsk personvernlovgivning. Vår personvernerklæring beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, og kan ses på vår nettside.

11. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil tre i kraft umiddelbart etter publisering på nettsiden. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelige på nettsiden.

12. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i norske domstoler med Oslo som rettssted, med mindre annet følger av norsk lov.

13. Kontaktinformasjon

Vi strømmer etter å besvare alle henvendelser innen 2 virkedager.

Med kreative hilsener,

Teamet Lekerbutikk